| 会社名 | 株式会社クラシアン |
|---|---|
| 所在地 | 〒222-0033 横浜市港北区新横浜1-2-1 新横浜ファーストビル8F TEL：0120-511-511 |
| 受付時間 | 24時間 |
| 見積もり料金 | 無料 |
| キャンセル料 | 無料 |
| 支払い方法 | クレジットカード、デビットカード、コンビニ支払い、銀行振り込み、PayPay、LINE Pay、d払い |
| 対応スピード | 最短30分 |
| 対応エリア | ：滋賀県内全域（大津市・彦根市・長浜市・近江八幡市・草津市・守山市・栗東市・甲賀市・野洲市・高島市・東近江市・米原市） |
| その他修理サービス | トイレ・キッチン・お風呂・洗面所のつまり、排水管・給湯器・ポンプの修理交換、リフォーム |
| おすすめポイント | 「安くて早くて安心」をモットーに丁寧なサービスを提供 |
クラシアン滋賀の修理料金目安表
①トイレのトラブル…給水管・止水栓からの水漏れ修理：8,800円（税込）～
②キッチンのトラブル…蛇口の水漏れ修理：8,800円（税込）～＋材料費
③お風呂のトラブル…蛇口の水漏れ修理：8,800円（税込）～＋材料費
④洗面所のトラブル…蛇口の水漏れ修理：8,800円（税込）～＋材料費
クラシアン滋賀の強みや特徴
安い・早い・安心
クラシアンでは、出張費・点検・お見積もりが全て無料です。作業料金も8,800円（税込）～と他社と比べて安く、全国統一料金なので安心して依頼できるでしょう。さらに、クラシアンは問い合わせ後、最短30分で自宅に一番近い支社からすぐに駆けつけてくれます。
早期解決を優先させたい人にはぴったりでしょう。ただ、トラブルの状況やご依頼内容によって見積もり金額が異なるので、作業の前に現場で水漏れの状況を確認します。
見積もりの金額に納得しない場合、断わったとしても費用は一切かかりません。「業者を依頼しようかどうか迷う」というときも気軽に相談できます。
クラシアンは年間100万件を超える依頼件数を誇っている大手企業です。毎日全国各地から多数の依頼を受けていることから、製品の仕入れや移動コストなどの無駄な経費を極力カットしています。
もちろん、品質に影響の出ない経費をカットしているので、高品質なサービスを低価格で提供できるのです。また、経験豊富で専門知識を身に付けたスタッフが多数在籍しているのもクラシアンの魅力です。
多くの実績から培った確かな技術力が期待できるでしょう。サービススタッフの技術品質向上のために、クラシアンではスタッフの研修制度や資格取得支援も実施しているので、よりプロフェッショナルなサービスが実現します。
さらに、水まわりの無料点検や無料見積もりの後日、依頼者へ「お客様アンケート」ハガキを送付しています。依頼者からの声を集めて、サービスの向上へとつなげているのです。
「安心」のサービスを提供し続けている点は、クラシアンならではの大きな強みです。
24時間365日対応＆2回目以降からは10%OFF
クラシアンはコールセンターにて24時間365日相談・依頼を受け付けています。急なトラブルの際も、すぐにオペレーターが案内してくれるので、安心です。
「トイレの流れが悪い」「蛇口がグラつく」などの「トラブルではないけれど、心配」という内容の相談も受け付けています。「依頼するか分からないけど、誰かに相談したい」そんな場合にも対応しているので、困りごとがあればすぐに連絡してみましょう。
さらに、水まわりの無料点検サービスやトイレ・リフォームの電話相談のほか、インターネットからも簡単に依頼ができる「オンラインオーダーサービス」を提供しています。土日・祝日などの都合のいい日・時間帯で予約できます。
ただ、予約状況によっては希望に添えない場合もあるので、余裕を持って予約しましょう。
また、利用2回目以降は、クラシアン会員として10％割引になります。定期的に修理を依頼する場合はクラシアンを利用し続けるのがおすすめです。
ちなみに、クラシアンは「あと払い」にも対応しています。クレジットカード、デビットカードのほか、コンビニ支払い・銀行振り込みなど、さまざまな支払方法が選べるので、緊急時に持ち合わせがない場合も安心です。
そのほかPayPay、LINE Pay、d払いなどの「QRコード決済」や、ショッピングローン「オリコ」による支払いも可能です。都合に合った支払い方法を選びましょう。
サービスマナーを徹底している
クラシアンは「クラシアン人としての人格を実践する」を企業理念として掲げています。前向きな人・正義感がある人・礼儀正しい人・綺麗好きな人・感謝の心がある人を目指した人材育成を実施。
そのために、給水装置工事主任技術者資格・排水設備工事責任技術者資格取得、クラシアン技術力1級などの資格支援を行っています。
車輛事故ゼロ・作業事故ゼロを目標としており、常に安心・安全に配慮しています。運転教習や技術研修はもちろん、作業終了時の確認を徹底し、依頼者への配慮も欠かしません。
また、依頼者の自宅へ伺う前に、靴下を履き替えて訪問するといった「身だしなみのマナー」も徹底しています。靴下の履き替えのほか、作業着の汚れや工具の汚れなどを前もって清潔にしているので、衛生面も安心です。
タバコのにおいや汗のにおいなどをチェックしているほか、スタッフの「歯」の健康もしっかりと管理しています。 実は、クラシアンのスタッフは毎月一度、歯医者で歯をクリーニングしているのです。
車輪点検とあわせて、毎月歯医者のクリーニング証明を提出しており、笑顔での接客を心がけています。アフターフォローも充実しているので、よきパートナーして信頼できるでしょう。
クラシアン滋賀の修理事例
クラシアン滋賀の修理完了までの流れ
まずはクラシアンのコールセンターに電話します。コールセンターのオペレーターが依頼者に一番近い支社・営業所に出動の依頼をします。
その後、クラシアンのスタッフが依頼者の自宅へ訪問し、水まわりのトラブルの原因をチェック。作業内容を予測して、その場で見積もりを行います。
依頼者が作業内容や見積もり金額に納得しない限り、一切費用はかかりません。依頼者が納得した後に、水漏れやトイレのつまりなどのトラブル解説の作業を実施します。
作業完了後は、クラシアンが依頼者へ請求書を送付します。クレジットカード、デビットカード、コンビニ支払い、銀行振り込みなど、自身に合った支払い方法を選びましょう。
後日、クラシアンが「お客様アンケート」を送付するので、スタッフの対応、工事の品質にまつわる率直な意見・評価を記入してください。
クラシアン滋賀の評判・口コミ
給湯器が壊れ、お風呂に入れなくなったので、クラシアンさんに取り替え工事を依頼。
実は先に他社に電話をするも、折り返しが遅く、増税前の駆け込み工事が多いので、即日工事は無理とのことでした。
そこで、すぐに連絡をしてくださったクラシアンさんにお願いしました。
親切、丁寧に見積をして頂き、即日交換して頂きました。主人もお風呂がすぐに直って大満足でした。
必ずリピートします。
しかしクラシアンなら自分の予定に合わせて修理が可能。「オンラインオーダーサービス」でインターネットでも簡単に依頼を申し込むことができます。
この度は大変お世話になりました！
二階のトイレの部品の老朽化とは知らず、父が元旦の夜中に直そうとし、クラッシュ。私が気づいた頃には激しい噴水のような水漏れを父がおさえつけていていました。トイレから1番遠い私の部屋まで水没。
速攻クラシアンさんに問い合わせ、元栓の止め方を教わり断水(トイレの栓は動かなくてコインで回らないと言った後。全て女性オペレーターの方が速攻教えてくださいました)。
朝7～9時に来て下さるということで本当に早く来て下さり、家全体の漏水がないかまで調べていただきました。
長年の悩みまで解決！父にいくらかかったのか訊ねると｢17000円！｣あれだけの漏水、元旦の依頼だったのにこの価格とは……大変ありがとうございました！！
またなにか困った時はよろしくお願い致します……！！
クラシアンは24時間受付なのでいつでも相談ができて安心！投稿者さんのように今後も利用したいと考えている方は、クラシアン会員の10％割引の利用をおすすめします！
